Privacy policy
سياسة الخصوصية
نحن نقدر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها عند استخدام متجرنا.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند إتمام عملية الشراء أو التواصل معنا:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
عنوان الشحن.
البريد الإلكتروني.
معلومات الطلبات والمشتريات.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشحن والتسليم.
التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو خدمة ما بعد البيع.
تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق.
إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل.
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح غير القانوني.
مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
شركات الشحن والتوصيل اللازمة لإتمام الطلب.
الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام قانوني.
مزودي الخدمات التقنية لتشغيل المتجر.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتقديم محتوى وعروض أكثر ملاءمة.
حقوق العملاء
طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
طلب تعديل أو تحديث بياناته.
طلب حذف بياناته وفقًا للقوانين المعمول بها.
تحديث سياسة الخصوصية
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.